随着中秋、国庆的即将到来，苏州物价局12358价格举报热线发出消费提示，提醒消费者一定要清醒消费，谨防四大“价格陷阱”。

  A

  医疗陷阱

  治“难言之隐”费用超高

  此类问题大都发生于治疗泌尿系统疾病，常见于极少数中小型民营医院。由于有些泌尿系统疾病让人有难言之隐，因此医院就利用病人的这种弱势心理，在治疗过程中采取分解收费、反复收费、强制收费等措施收取病人的高额费用。据诊疗费结算统计，有的医院收取这种治疗费最高时竟然超过正常费用的20倍。

  苏州12358价格举报热线建议消费者，在治疗这类病因时一定要预先咨询好价格，尽量到大型医院去就诊，以免减少不必要的医疗服务价格纠纷。同时，对发现的不正当收费要大胆向物价部门举报。

  B

  超市陷阱

  商品标价与结算价有出入

  据统计，苏州部分大型现代化购物超市和部分中小型购物超市均发生过“低标高结”或“同一商品标示两种不同价格”等现象，让消费者落入价格陷阱。

  具体做法：商家以较低价格在明码标价签上进行标价，结算时却以较高的价格进行结账。此种做法，商家主要是利用了消费者对小型结算单据往往不进行详细查看的心理，利用了消费者对超市信任度过高的心理。当消费者发现问题后，又往往辩称是工作上的疏忽。另外，超市同一商品标示两种不同的价格,消费者一般都认为买多价格更优惠，不假思索买一箱，因而可能被误导消费。

  苏州市物价局有关人士说，超市的这些行为属于误导性标价，是一种典型的价格欺诈违法行为，近年来时有发生，目前已成为物价部门检查和查处的重点之一。但个别商家却查而复始，周而复始，利用物价部门检查人员少的特点，屡屡进行价格欺诈。因此，物价部门提醒消费者在超市购物时要细致查看消费明细，发现问题要及时取证，及时找商家办理退赔。

  C

  旅游陷阱

  购买的高档玉器是“A”货

  苏州物价部门通过群众举报发现，旅游购物落入价格陷阱的事情屡见不鲜。

  据分析，旅游购物消费陷阱基本上都是旅游公司与销售企业相互协作形成的。比如，苏州某家玉器经营店在销售玉器时，由旅游公司不断将游客带至该店，商家发挥能说会道的本领，详细讲解玉器知识和用途，煽动游客购买的欲望和热情；然后施行苦肉计，诉苦家中老人生病急需大笔就医资金，以博得游客的同情心，最后向游客表态本店玉器的高品位高质量，承诺在明码标价的基础上大幅降价销售。在软硬兼施等手段的诱骗下，游客往往被“忽悠”，动辄数千元甚至上万元购买“A货”玉器。待游完行程回到家中，找到行家鉴定才发现上当。由于此类商品系企业自主定价，物价部门往往查处无据，因此游客被宰时常常投诉无门。

  D

  维修陷阱

  电器维修漫天要价或多收费

  家电维修行业的价格陷阱主要有以下几种：

  1.维修价格事先不告知，事后漫天要价。也就是收费信息不提前公示，零配件明码标价不规范。电器维修收费除了零配件价格以外，还包括上门服务费和开机费等企业自主定价收费项目。据群众反映，有些企业事先并不完全告知相关收费内容和标准，直到修理完毕才开价。这是维修行业存在乱收费的常用方法，此种方法往往令消费者措手不及，明明知道问题不大，但想价比三家进行维修又已来不及，因此不得不支付超额的费用。

  2.有意增加服务内容多收费。消费者对需要维修的部份技术环节往往不知情，因此维修企业就有意增加服务项目多收费。

  3.以假乱真在零配件上做文章多收费。由于电器维修技术含量高，有的服务人员往往以此为契机，以需要更换零配件为名，将仍能正常使用的零件进行更换，从而增加收费。

  苏州12358价格举报热线建议消费者，在进行电器维修时一定要事先问清问题所在，问清收费内容和标准，做到价比三家，从而减少不必要的支出。同时，要向维修企业索取维修内容明细的发票或收据，以维护自已正当的消费权益。

  陈泓江 陈莹 张祥生 周峰 马琛玲