市民徐先生家住马台街9-2号居民楼,昨天,他拿到自来水公司抄送的给整幢楼的水费单时,看到单上写着“需缴纳12000元水费”。怎么会用掉4000多吨水?徐先生满脑疑问。
据悉,马台街9-2号是老式居民楼,没有实现“抄表到户”水表收费方式,仍使用一户楼道抄总表,各户分担收费的方式。昨天上午,作为居民代表的徐先生一拿到水费单便大吃一惊,单子上显示整幢楼18户人家一个月用掉4000多吨水,需缴纳12000元水费,而过去全楼水费一直在每月3000元左右,看到这张“天价”水费单,徐先生突然联想到7月20日居民楼下发生的事。当天,居民楼外马路边的污水口直往外溢水,造成路面大片积水,积水最深处漫过路牙,漏水当天,他曾打电话给自来水公司报修,抢修人员来现场检查后说是污水管排污不畅,导致路边漫水。此后,居民楼边仍一直有漫水。
徐先生怀疑是居民楼地下供水管道破裂漏水,致使用水量猛增,他立即喊来居民楼物管人员,开始排查居民楼水管是否有漏水点。果然,在地下室的地下蓄水池找到了漏水点。昨天下午,记者在地下室看到,由于地下室常年昏暗潮湿,不少铁制品都生锈损坏,其中蓄水池的阀门也因年久而生锈,阀门处漏水不止,蓄水池慢慢往外溢水,水流顺着地下室通道流向路边的下水道。
“原来天价水费的原因出在这里。”居民们认为,就是该处漏水导致了7月20日楼外溢水。他们说,从7月20日至8月2日,居民们先后7次拨打南京市自来水公司报修电话,请他们来检查为什么居民楼边一直有漫水。可抢修人员连续来了三四趟,都没有找到漏水点。因为抢修人员说污水管排污不畅,大家也就疏忽了,没及时检查楼内的供水管的问题。面对这12000元的“天价”水费,居民们一个也不愿意交,希望自来水公司给个说法。
昨天下午,记者联系到南京市自来水公司,一位负责人表示,漏水点蓄水阀门属于楼层内部供水环节,在自来水公司安装的总水表之后,不属于他们管辖的范围。而漏水点与漫水点相距较远,再加上7月底南京下大雨,马台街附近淹水情况复杂,所以抢修人员没有能够发现原因。对于这张“天价”水费单,市自来水公司办公室负责人已派人调查,并承诺3个工作日内给出具体答复。见习记者 仲茜