自6月起,又一家银行光大银行加入了“短信提醒”业务收费大军,记者调查发现,现在免费提供短信提醒服务的银行越来越少,大多数银行都对借记卡账户变动短信提醒开始收费,收费标准每月2元-3元不等。
多银行对借记卡短信收费
光大银行近期公告称,该行自6月起按照3元/月收取“个人短信通”服务费。根据光大银行的通知,6月起,首次签约“个人短信通”服务的账户将享有3个月的免费体验期,第4个月起按照每个签约账户3元/月的标准收取服务费,默认的账户起点金额为100元。光大银行此次收费的对象为借记卡用户,其信用卡的短信通知服务暂不收费。
记者调查发现,对于借记卡短信通知,目前大多银行都已经开始收费。在记者调查的10家银行中,只有招行、交行、深发展、华夏4家银行是免费的,其他6家银行都已收费,其中,工行、农行每月收取2元,工行客户如果是首次开通短信提醒功能,前3个月免费,农行当月不收,次月开始收费。中行、建行、光大银行收费标准均为3元/月。民生银行只要开通短信提醒功能的当月扣2元手续费,以后发短信不再收费。
信用卡短信通知多为免费
而对信用卡来说,目前绝大多数银行仍提供免费的短信提醒服务,目前工行、农行、建行、招行、深发展、光大等银行对短信提醒均提供免费服务。交通银行对信用卡短信通知收费,服务费合计7元/月。其中提醒每笔刷卡消费的“用卡无忧”手续费为4元/月,此外,短信提醒客户账单金额和还款日的“信用保障”手续费为3元/月。
一银行人士表示:“短信通知服务比较受欢迎,该业务免费的绝大多数都开通了,收费的保守估计也有超过30%的人开通。”以交行信用卡为例,该行2010年年报显示,去年末信用卡在册卡量突破1660万张。不考虑睡眠账户的前提下,如果30%的用户开通了短信通知服务功能,每人每月收费7元,那么仅此一项银行每月的收入就有3486万元。
市民建议按条数收费
现在很多市民都人手好几张卡,如每张卡都收短信提醒费,那么累计起来支出就要大大增加。即使是拥有同一家银行的不同的借记卡,也要按每张卡来收费。
一家银行客服人员告诉记者,他们是一张卡对应一个手机号码,收取每月3元的手续费,如果客户一个手机号码要对应两张卡,那么这两张卡都要收费,那就变成了一个月6元手续费。市民陈女士是用卡达人,钱包里有近十张各家银行的借记卡和信用卡,为了安全起见,每张银行卡都开通了短信提醒功能,“我这几张卡里面,收费的加起来,一个月短信提醒费就要10元。”
对于短信通知收费,陈女士称,移动运营商是按每条短信0.1元来收费,银行为什么一定要按每月2~3元钱来收费呢?“10元钱都能发100条短信了,其实我每月加起来收到的银行短信通知不超过20条。”陈女士建议,如银行能按短信条数收费更合理。 快报记者 王海燕
各家银行对借记卡
短信通知收费情况
工行 前3个月免费,以后2元/月
农行 2元/月
中行 3元/月
建行 3元/月
交行 免费
招行 免费
深发展 免费
民生银行 开通时收2元,此后免费
光大银行 3元/月,前3个月免费
华夏银行 免费