信用卡支付便捷，但用上想再甩开却难了。近日，李先生向本报反映称，自己从去年10月份开始代儿子申请注销信用卡，至今都没成功。这究竟是怎么回事呢？申请注销卡片之后真的就是万事大吉了吗？

  [回放]

  [提醒]

  半年3次销卡未果

  李先生家住南京下关区，看到儿子办了好几张银行信用卡导致花销无节制，就商议把儿子名下的4张不常用的信用卡注销掉。“儿子比较忙，销卡的事是由我来办的。”老李告诉记者，去年10月份开始，他同时代儿子向四家银行申请注销信用卡，有三家银行的信用卡在一个半月之后就注销成功了，而第四家银行的信用卡迟迟没能注销成功。

  两次申请注销未成功之后，今年3月中旬李先生找到了该银行在家附近的一处网点，当面向柜面人员咨询。柜面人员告诉他，这张卡确实没有注销成功，而且欠款75元左右，推测有可能是李先生申请注销期间正好赶上该卡片计算年费，所以导致不仅没有注销成功，而且多了75元的透支。李先生一心想销卡，也没有多计较，又当场往信用卡里存了80元，随后再次向信用卡中心提出销卡申请。

  今年5月初，李先生再次打电话查询，被告知已经销卡成功。为了核实，他又在ATM机子上查询了一下，结果显示：账户余额1.00元，可透支10000.00元。对此，工作人员也说不出个所以然。于是，李先生向快报求助。

  ATM机查询不准？

  李先生告诉记者，销卡过程中，为了确保已经销卡，他每次都是通过3个途径来检验。其一，打电话到信用卡客服中心，查询该信用卡是否已经注销成功。其二，申请注销一个半月后，拿着信用卡去商场刷卡，看是否能用？其三，拿着卡片在自动柜员机上查询信息，看是否还能读取信息。

  “申请第三次之后工作人员告诉我已经注销成功，商场也用不了卡，但ATM机总是显示查询信息。”李先生说，银行要他怎么做，他就怎么做，反复几次就是无法销卡。

  针对李先生的问题，该银行江苏省分行信用卡中心的工作人员在通过总行信用卡中心系统查询后告诉记者，李先生前两次销卡未成功的确是因为申请时已产生了80元的年费，只是账单在次月才显示，影响了及时销卡。而3月份再次申请销卡时，45天之后已经销卡成功。“至于李先生反映的为什么在ATM机上可以查询账户信息，这是我行针对信用卡的一个内部规定，即客户销卡之后仍然保留了卡片的查询信息功能。”该工作人员解释说。

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  销卡后及时剪卡

  对于银行的答复，李先生提出了两点疑问：首先，既然银行有内部规定，为什么在向银行网点柜面人员咨询时，工作人员却无法解释这一现象。其次，信用卡注销之后，为什么还要保留账户查询信息，由此导致的账号信息泄露是谁的责任？

  记者从另外一家银行信用卡中心获悉，银行信用卡的账户信息一般是在客户正式申请注销卡片之日起45天内保留，不排除部分银行保留账号查询信息的功能。李先生遇到的情况还算好，有些银行规定信用卡注销时必须“账户为零”，这也给持卡人注销信用卡带来了诸多没必要的麻烦。

  对此，相关人士建议，持卡人销卡后最好不要将卡片随意丢弃，而应剪断信用卡背面磁条，让卡片彻底作废。因为信用卡注销之后，虽然账户是冻结了，卡片确实是无法直接使用了，但磁条上的信息还是完整的，很可能会丢失卡内的个人信息。“所以，如果要注销信用卡，建议客户把卡的磁条剪断，以确保安全。”

  快报记者 刘果