面对上门的顾客，拍手欢迎还来不及，可昨天，湖南路宽润购物广场的数十位商户，却堵住购物广场大门，不让顾客入内，因为他们认为商场匆忙开业，异味太重，无法正常做生意，便堵住商场大门，逼迫商场管理方出面解决问题。而商场管理方称，异味主要是商户装修导致，愿意尽快协助商户整改，清除异味。

  异味太重 顾客不愿进

  位于湖南路12号的宽润购物广场，今年4月29日才开业。昨天上午，该购物广场负二层的大部分商户集体关门歇业后，堵住广场大门，不让顾客入内购物。据一不愿透露姓名的商户介绍，堵门的商户都是因商场匆忙开业，各种准备没做好，导致经营环境太差，生意没办法做。

  “我们开业都一周了，在湖南路闹市区，一共就做了不到十笔生意，这都怪商场内的异味太重，顾客不愿意进来。”一经营服装的商户称，商场装修结束后，没做好异味消除工作，导致商场内有一股怪味，熏得人受不了，不但顾客闻到味道不愿意进去，就连商户自己呆在里面也受不了。

  另一商户称，他们去找商场的管理方，希望他们出面来治理异味，尽快把生意给做起来，可没想到他们却不理会。“见生意没办法做，负二楼的大部分商户要求退租，可商场方面却不同意，这让我们很恼火。”该商户称，他们实在没有办法，只好堵住商场大门，逼管理方出来解决问题。昨天下午，商场管理方到现场，让堵门的商户选出代表，双方坐下来商谈此事。

  商场称商户装修导致异味

  记者在商场内转了一圈发现，进入商场大门后，一股异味扑鼻而来。而往商场负二楼走，异味则更浓。在偌大的商场内，除了商场的工作人员外，基本上看不到什么顾客。“客人走到负一楼电梯口，闻到这股味道就不愿往负二楼走了。”在负二楼电梯口附近的一商户称，开业至今她一共才做了四笔生意。

  宽润购物广场一姓郑的总经理称，商场匆忙开业，也是应广大商户的要求。“他们要求赶在五一节时开业，我们就只好加快施工进度，但作为商场公共装修部分，我们质量是有保证的，所有材料都是环保材料。”郑总经理称，商场内的异味，主要是商户们自己装修店面时导致的，他们在店内装饰用的地板和墙纸，以及货柜等都可能带来异味。“几天前，商户提出异味问题后，我们便请了专业的环境治理公司前来检测，而一些商户不配合检测，不让检测人员进门，这样就无法查到污染源。”郑总经理说。

  商场愿意免20天租金

  “现在公司愿意出钱一次性治理异味，但如果不查到异味源头，治理是不管用的。”该商场另一负责人称，目前可行的方案是，商户们配合检测人员检测，发现店内存在异味源的，在20天内尽快自行整改。自行整改的同时，商场也开始治理异味，这样才能达到效果。

  商户们认为异味是商场未能及时消除所致，要求免去半年租金。对此，商场的负责人表示，为了减少商户损失，商场将治理异味、完善其他设施的时间，定为试营业，从4月29日开业到5月20日，免收商户的租金。

  “我们希望商户能积极配合环境治理公司检测，检测到异味源后，商场不但不会追究商户责任，而且还会协助商户，治理好环境。”该负责人说，这样才能尽早解决商场经营环境问题，把生意做起来。截至记者发稿之时，双方仍在协商。

  快报记者 李绍富

  实习生 付瑞利