账单潜规则,是餐饮行业的一个潜规则,即商家在消费者吃饭的账单中故意算错账,目的是浑水摸鱼,让顾客多掏银子。而“出错账单”多瞄准的顾客人群为:公款消费的人、争着买单的人、财大气粗的人、拍拖不久的恋人、打赌或打牌赢了的人以及喝高了的人,这类人群在结账时很少仔细核对账单。
网友“遥远之城”总结了账单出错的手法:
一、结账时将菜的单价打成双份,把原来的价钱翻了一倍,而这种“粗心”多出现在价格不高的素菜或家常菜上,不容易引起顾客疑心;
二、当顾客点了一个菜,服务员会说这个菜没了,建议换另一道菜,但结账时那道没了的菜也会出现在账单上;
三、账单上莫名其妙多出没点过的菜或烟酒等,被发现后店家往往以与邻桌或别的房间搞错来应对;
四、点的是小份或中份菜肴,结账时却变成大份,对方会以“上错了”来解释;
五、顾客中途加菜,菜没上账单上却算了钱,或者在一些烧烤店,顾客中途不时加几串羊肉串、板筋等,最后算账时有时连顾客都忘了到底要了多少食物,对方正好做手脚;
六、各类菜品单价准确,让顾客在核对账单时放松警惕,却在总价上多算钱。
(出处:互动百科网)