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2011年4月19日 星期 放大 缩小 默认
龙瑞装饰“装修质量我承诺”系列报道之管理篇
好管理打造“零缺陷工程”

  在几乎所有做过装修的人都不得不用“装修是一门遗憾的工程”来安慰自己时,龙瑞装饰却通过不断改善管理,力争打造“零缺陷工程”。从提倡“钻石服务”到“十年质保”;从“限量家装”到“终身维修”……龙瑞装饰用不断提升的施工质量一次又一次证明了自己的实力。

  敬业态度是首位

  在龙瑞看来,好的工地是需要科学管理的,而人员配备上也要精挑细选。这些都成为龙瑞敢于提出“十年质保”的信心保证。

  那么龙瑞是怎样实现家装中的“零遗憾”呢?龙瑞装饰董事长助理徐宁觉得,装修不仅是一项技术活,更是由服务团队的“敬业态度”所决定的。在对人才进行培养的时候,龙瑞都要求要用高度认真负责的态度做好每一件事,这是其他公司难以模仿的精华之处,因为坚持是需要信念的,龙瑞完善的公司体制能让每个员工都有想获得荣誉感和成就感的事业冲劲。

  施工标准节节高

  在装修行业,能喊出“十年质保”不是一件容易的事。“常人容易忽略的地方你没有忽略,常人没有重视的细节你更重视了,即便是同样水平的施工人员,同样的用材,也会产生完全不同的结果。”龙瑞装饰董事长助理在接受记者采访时说,在龙瑞的企业内控标准中,不仅各项均符合国家施工标准,更有多项“破纪录”的施工标准,可以使业主的切身利益得到极大保证。如国家规定照明主线为1.5mm2,而龙瑞则将规范提高到2.5mm2,直接提升了业主的用电安全;国家规定墙砖空鼓率不得超过5%,而龙瑞则要求墙砖不得有任何空鼓,提高了安装精度,而这也正是龙瑞优秀施工品质的基础和保障。

  明星标兵是榜样

  为了调动公司里每个施工工人和施工队的积极性,龙瑞装饰还经常在公司内部举行形式多样的评比。“龙瑞装饰会不断对施工队进行考评、筛选,优中选优地挑选出明星施工队。明星施工队都能按照龙瑞装饰的施工规范进行施工,这些施工规范全部符合国家相关标准,有的还高于国家标准。”徐宁说。

  “不仅如此,在施工队之间,我们也会展开不同主题的培训、探讨,就一些装修中的常见问题,让施工工人进行讨论,寻求最佳解决方案。”徐宁告诉记者,如果有工人能提供好的解决方案,公司也会给予奖励,并将这种较为有效的做法在所有施工队中进行普及推广,以促使公司所有工地工艺和质量的提升。

  多层管理更有效

  提出十年质保之后,龙瑞装饰对所有施工工程把关更加严格了。据徐宁介绍,目前龙瑞装饰特设了多级监理,确保所有的工程质量都能达标。不仅如此,龙瑞装饰的高层领导也会亲自到工地检查工作,把控施工质量。

  活动链接

  近百个工地任你抽查

  龙瑞装饰将在全城开放近100个在建工地,包括楼盘、面积、施工阶段等详细信息。消费者只要感兴趣,可以随时预约参观其中的任意一个工地。龙瑞装饰在业内有“明星工地”的美誉,这些明星工地平时怎么样?龙瑞精心培养的明星施工队是如何开展工作的?相信通过这次工地全公开,消费者会对龙瑞所有工作人员的职业素养、职业习惯有更为直观的了解,也能对龙瑞装饰的管理有一次全新的认识!

  咨询热线:

  84783564、84783663

  快报记者 王燕

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