圣诞和元旦临近，全国连锁、IT旗舰——华海3C大手笔感恩回馈的促销活动也早已酝酿成熟。华海3C将启动跨越整个12月的全国大型促销活动，包括数千万的整体让利计划、千款特供专供优惠机型上市计划、多渠道联动促销计划、亲情服务关怀计划，同时还将联合媒体陆续举办跨年明星见面会，回馈消费者。据华海3C相关负责人介绍，华海3C将继去年实现销售规模行业领先之后，实现销售规模和连锁网络发展速度的双双领跑。12月份是圣诞、元旦等传统促销节日，同时华海3C也将迎来发展历程中最快速的连锁发展期，计划超额完成前期制定的连锁发展目标，在行业内实现连锁网络发展速度全面领先。

  圣诞元旦

  华海3C——E购到底

  岁末疯狂促销，多重优惠活动将在华海3C华丽上演，华海3C将热力引爆圣诞消费狂潮，带给你别样的圣诞节。

  12月20日-1月9日华海3C数码城、华海3C手机城将举行大型“圣诞元旦·E购到底”的大型主题活动，时间跨度之长，活动力度之大绝对超乎想象，华海3C与各大品牌携手推出大型促销活动精彩上演，众多的新品体验、促销特价和抽奖、购物赠礼等活动，各大品牌将推出圣诞元旦特价商品，“诞旦也疯狂，超低特卖汇”，折扣与优惠幅度令人咂舌，迅速点燃消费者的年底消费热情，成为消费者选购IT产品的狂欢节。12月24-26日、2011年1 月1日—1月2日、1月8日-1月9日活动期间凡在华海3C数码城、华海3C手机城当日消费满200元以上者均凭有效购物凭证及身份证即可参与“狂欢诞旦抽好礼”的抽奖活动，即有机会获得价值500元“苏浙沪免费游”公园景区联票一张。12月24日华海3C数码城、华海3C手机城将举办疯狂平安夜——“圣诞老人甜蜜大派送”的活动，届时凡光临华海广场的顾客将有机会获得圣诞老人免费派送的神秘“圣诞大礼”，狂欢时刻体验绽放的欢乐与活力。

  先行赔付

  来华海3C购物有保障

  自2004年开业伊始，华海3C率先在业内提出“先行赔付”的举措，而今更把“先行赔付”全力打造成商城的核心竞争力，彻底消除消费者购买IT 产品的后顾之忧。华海3C客服中心制定出了很完善的处理规则和流程，有消费者投诉时，安排专门的人员负责，从接受投诉、协调、产品检测，到纠纷最后的解决都会有人全程协助消费者进行。华海3C对客户投诉非常重视，建立专用投诉电话，投诉案件登记，对于投诉结案后建立了回访制度。同时广场设置专用投诉意见箱，自觉接受消费者和多方的监督。“先行赔付”已成为同行乃至不同行业学习的典范。如今该贴心服务措施已深入消费者心中，全方位保护消费者利益，让广大消费者在华海3C能充分享受到“感受科技、享受生活”的乐趣。

  “细节化服务”

  来华海3C购物很贴心

  “细微之处见真情，细微之处见水平”是华海3C全体员工耳熟能详的一句话，也是华海3C优质服务的真实体现。细节化服务，一直都是的华海3C的一大特色。华海3C要求销售人员把消费者当朋友，为消费者提供真诚友善、轻松自然、耐心周到的服务，营造一种亲切、温馨的氛围；及时了解消费者的需求，并站在消费者角度，做到方便、快捷、准确。

  从专业的角度，适时向消费者推荐适合的所需IT商品，传递实用的专业资讯，在服务过程中，提供专业指导，体现出服务人员的训练有素。华海3C经常通过一系列的培训和评比活动不断引导销售人员不断提高专业技能与服务品质。

  华海3C坚持认为购物是一种享受，购物是一种生活追求，能全方位地提供这种场所，并从多个渠道去满足消费者对购物场所的要求，让顾客享受“一站式的服务”，引导消费者获得更加丰富多彩的科技生活，享受购物与休闲的完美结合，可以为消费者带来价值，为消费者创造价值。华海3C不定期地举办各种互动趣味活动，如明星签售、歌迷互动、音乐盛典、华海杯三人篮球赛、华海杯CS大赛、开办免费的电脑学校、为大学生提供创业平台，选秀大赛、cosplay大赛、众多的校园文化艺术节，丰富多彩的活动不胜枚举，让华海3C成为消费者娱乐休闲的理想场所。

  激情跨越

  华海3C战略版图加速拓展

  全国连锁IT旗舰——华海3C，短短五年便完成了品牌创业的过程，成功地创建品牌并培育成熟。从“珠江路老字号”走到“中国最具竞争力IT商城”、“中国十佳IT商城”。“华海3C”品牌已走出南京，走向全国。目前，华海3C已在南京、无锡、苏州、沭阳、长沙、益阳、湘潭、马鞍山、蚌埠、芜湖、青岛11个城市成功营建了12家连锁商城。即将过去的2010年是华海3C发展史上具有划时代意义的一年，在这年中华海3C更是一口气连开了五家连锁商城，其中作为华海3C扩张过程中的重要里程碑和全新的尝试，10月1日成功开业的皖北IT航母蚌埠华海3C更是可圈可点，为消费者提供多元化的购物选择，增加购物的便利与乐趣，打造一站式服务的消费新天地。快报记者 徐勇