现象

  天材学员在线系统

  实时了解学习进程

  镜头一：“老爸，快帮我上一下‘学员在线’呢，上次周老师给我布置的作业我还要再复习一下，要不然明天答不上来！哎，对了，明天要给我上什么课啊？不知道周老师有没有给我传上来啊，我也要先看一下。”虽然是周五晚上，但已是初三毕业班的昊昊依旧不敢放松，一想到明天要上的英语课，一边收拾书包，一边忙不迭地催着电脑前的老爸。

  镜头二：“孩子他妈，你快上网看看！儿子这周的表现很不错哎，老师留言说他上课表现很好，小测试的成绩又提高了一个档次。对了，晚上别忘了表扬他一下啊！”在去上海的动车上，林先生处理完公务，趁着一小会空隙，赶忙掏出手机登录上“学员在线”，一边看一边轻松地笑了，又赶紧给老婆报信，儿子的点滴进步可都是要表扬的哦！

  昊昊同学和林先生口中的“学员在线”可是件很新潮的事——这就是目前在南京一对一补习市场上新近出现的——天材教育学员在线系统，“在任何一台能够上网的电脑上，键入‘study.tiancaiedu.com’，就能凭卡号和密码进入系统。”南京天材教育连校长介绍说，“在这个系统中，每个天材的学生都有一个自己专属的编号和密码，这里详细记录了他来到天材后的建档人、咨询师、班主任和每一个签约科目的授课老师，系统中，关于这个学生的动态、分析报告、课程计划、授课日程、辅导记录、授课教案、辅导课件、每周回访等环节应有尽有，其实这就是学生的一份完整和详实的个性化成长档案。”

  分析

  缺失的教育服务公开化 家长只能交钱有苦难言

  “哎，孩子就像小白鼠一样，从小到大上了数十家辅导班，我一般都是依照孩子在辅导后的成绩升降来选择是否继续报班，我也知道这样做孩子很累，但我也没有办法啊，孩子学了什么、学得怎么样我压根就不知道，又不能进去听，孩子每次都说还行。”跟顾女士一样，交钱上辅导班，但对孩子的情况一知半解的家长还有很多，说起辅导班好不好，往往是“不错”、“还可以”、“差不多”……这样含糊的词汇，家长总是得不到有效的信息。

  连校长表示，以往家长送孩子进辅导班，唯一能做的就是交钱把孩子送进去，就算是老师会和家长交流，也仅仅局限于打打电话，当面聊几句，而孩子的学习效果要在半年或者一年后才能显现出来，但是孩子的时间是浪费不起的。据调查，南京数十家培训机构虽然学费高昂，但超过半数的钱要用来支付任课老师的费用，再加上本身的成本核算，已所剩无多，这也是众多培训机构回避家长服务的主要原因。目前很多一对一补习班与家长之间的沟通通常具备以下两种情况：一、不定期与家长沟通，反映孩子的学习情况，报喜不报忧；二、很少、或几乎不与家长沟通，只为掩饰师资教学方面的不足。

  解读

  让孩子学会自主学习 让家长即时了解进程

  “为了强化学生的辅导效果，2007年，集团投入巨资邀请教育、网络专家合力打造了这一在线系统，目前光是负责后台维护的软件工程师就有40多名。这其实就是一个辅助教学系统，系统里有免费针对不同级别学生的详细学习资料及视频教学课件等，学生还可以自由下载并随时学习。”

  连校长表示，“我们希望通过这一辅助教学系统，让每一个学生的学习过程化、痕迹化、公开化，家长可以了解到孩子学习的进程，了解老师的辅导内容、管理细节等。具体包括：孩子的班主任是谁？授课老师是谁？他们有哪些从业经历？取得哪些喜人的成绩？孩子近期有没有进行学科测评？结果如何？近期有哪些心理动向？有无解决？哪些需要家长配合？任课老师每一节课的教案内容是什么？重、难点是什么？孩子有没有消化吸收？还存有哪些问题？学习进度需不需要更改？日进步多少？月进步多少？本周有没有家长课堂以及相关活动？有无文字依据而不仅仅依靠口语表述……以此确保家长全面、便捷、真实地了解孩子的学习状况，真正达到足不出户，就能实时掌握孩子的学习进度，从而强化孩子的辅导效果。”

  “此外，有这样的系统，学生对自己所学习的知识框架、重点难点有了一个非常清楚的了解，同时也对自己的学习现状尤其是自己的弱项、学习漏洞等一清二楚，这样有助于学生梳理知识脉络，形成自主学习、管理学习的意识，从而学会自主学习。”连校长说，“而且，系统里还将设置成长树模块，根据学生的学习情况给予奖励策略，从而进一步激发学生的学习兴趣。”

  快报记者 袁永红

  活动

  感恩回馈月 学习大体验

  1.学习大体验，期中考后免费诊断分析，火热征集中……带上孩子的期中试卷，我们将选派优秀的师资为孩子免费测评诊断、试卷分析、心理辅导和陪读体验。

  2.即日起至11月25日凡来天材教育报名的学员，可享受最高价格3888元的课时费赠送。

  以上活动详情可至校区咨询或就近拨打各校区咨询热线。