来自英国的全球第三大零售商TESCO近日宣布,位于宜兴宜城街道九滨大道180号的宜兴TESCO乐购门店将在9月5日停止营业。这是乐购在江苏省内唯一设在县级市的门店。这家只经营了3年多的宜兴现代店为何会关门大吉?近日快报记者前往宜兴进行了采访。
货架空了商铺撤了
“由于未来宜兴店业主将对此物业做整体商业运营模式的更换,所以乐购宜兴店不得不在2010年9月5日22:00闭店结束营业,对此我司深感遗憾。”在宜兴乐购门前广场上,张贴着这样醒目的告示。
超市一楼全部是出租商铺,记者看到,不少店铺已经关门停业,剩下的都在促销打折。5折、3折甚至2折的清仓甩卖似乎并没有引来多少顾客,商铺里还是冷冷清清。一家包店营业员说:“我们和乐购的租赁合同是一年一签,但从8月初乐购突然通知我们要关门了,我们就不再进货,把存货低价抛掉。”8月底前店铺要全部搬走。
进入二楼超市,数千平方的面积,成排的货架上几乎全部清空,仅在过道里,还剩有一些衣服、鞋子等商品在低价出售。一些中老年人在挑减价的东西。
一系列问题如何善后
对于很多市民关心的乐购积分卡、消费卡如何处理的问题,超市方面称,早在7月底,就给每位会员发函通知他们前来进行积分换购,如果在关闭前未兑换则积分无效,且不能在其他乐购店兑换。另外,消费卡是在江浙沪通用的,可以在其它城市消费购物。停止营业后,会有工作人员接待顾客,将卡内余额退还现金。
对商品的售后服务问题,如家电类等产品可以通过厂家的“三包”卡,找当地维修点。其它退换货商品,也将按照原先超市的承诺,在超市关闭后成立办事处,负责退换。
“选址的确存在问题”
宜兴乐购店究竟为何关门?TESCO乐购公司事务部华东区域资深经理傅涛的解释是,乐购宜兴店的关闭从外因来说,是因为超市是采用租赁形式,业主准备转换经营模式,接下来会将该场地转租给大润发。对于外界议论的频繁更换店长的问题,傅涛解释说,主要是因为乐购原是台湾企业,后被英国TESCO公司控股,销售模式发生较大改变,宜兴店2006年12月份开业,正好处在这个转换期,因此人员调动频繁。傅涛同时还表示,“当初宜兴乐购店的选址的确存在一些问题。”快报记者 陆媛
见习记者 沈顾佳