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3 上一篇 2010年6月24日 星期 放大 缩小 默认
保监会规范 “停售促销”行为

  “您好,我们有一款万能险产品即将停售,收益非常好,公司利润很低,您要不要抓紧时间看一下?”日前,市民张小姐遭遇了这种限时推销,保险业务员在推销保险产品的时候表示,现在不买以后都买不到了。这么一来,给人很急迫的感觉,一些消费者为此匆忙下单。

  既然即将停售,又为什么如此大力促销?一位资深保险业内人士告诉记者,之所以停售万能险有诸多原因,一方面投资环境不佳,保险公司投资压力很大;另一方面,按照新会计准则,保费被划分为保费收入和保费存款两部分,而万能险中相当部分保费就被划入保费存款项目,大大降低了万能险等投资型寿险对保险公司保费收入规模的拉动作用。因此,保险公司对万能险的热情骤减。与此同时,保险营销员却不这么想,对他们而言,成功卖出产品就能获得报酬,业绩决定收入。

  保监会日前要求,规范人身保险产品停售等行为。文件中提到,今年以来,个别寿险公司以“产品停售”进行宣传促销,不利于普及和宣传正确的保险消费理念,而且容易造成销售误导。近期,中国保监会人身保险监管部约谈了存在上述行为的相关公司,并对其进行监管提示,要求上述公司不得以产品停售进行宣传炒作,同时做好停售产品的后续管理工作,加强销售行为管理,如实告知客户产品本身相关内容。此外,对于部分公司保险合同中条款表述不明确而引起诉讼纠纷的情况,中国保监会要求相关公司进一步完善产品条款,做好客户告知和回访等相关服务,妥善处理合同纠纷。

  快报记者 张波

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